El visual merchandising puede ser decisivo para tu tienda. Necesitas ofrecer la mejor experiencia al cliente mostrando tus mejores prendas de una forma única y accesible. Si lo haces bien, aumentarás tus ventas. Si lo haces mal, dirigirás a tus clientes directamente a la salida.
Con un poco de creatividad y los productos adecuados, puedes lograr un visual merchandising impecable. Aquí te explicamos cómo.
La distribución de la tienda influye enormemente en lo que ven e interactúan tus clientes. Debes brindarles suficiente espacio y asegurarte de que tengan una buena vista de los mejores artículos. Intenta dibujar la distribución antes de mover los rieles y los expositores. Piensa también en el recorrido por la tienda como una experiencia. ¿Qué captará la atención de tu cliente? ¿Qué sigue a la sección de vaqueros? Ponte en el lugar del cliente al dibujar tu espacio de venta.
Lo último que quieres es decirle a tu cliente que tu calidad no es perfecta. Por eso, solo debes usar percheros y perchas de calidad. Así, durarán mucho tiempo (y te ahorrarán dinero) y le darán un aspecto más atractivo a la ropa de la tienda.
Considere también el material de los estantes y perchas. Busca que los materiales complementen el entorno de la tienda. El metal quedaría bien en una tienda moderna y clásica, mientras que la madera se adaptaría a un ambiente más bohemio.
Si bien las perchas y los estantes de plástico son esenciales, también deberías exhibir algunas prendas en maniquíes. Esto les da a los clientes una idea de cómo lucirán las prendas en sus cuerpos. Además, te da la oportunidad de crear atuendos increíbles con una variedad de productos. Incluso podrías usar maniquíes en los expositores de tu tienda. Solo asegúrate de colgar las prendas cerca.
Tu espacio comercial necesita una zona de descompresión. Una zona de descompresión es una sección al entrar en la tienda donde el cliente puede acostumbrarse al cambio de ambiente. No los satures con letreros grandes y llamativos ni música alta; deja que se integren con suavidad al ambiente de la tienda. Esto hará que la experiencia de compra sea más cómoda.
Desde la COVID-19, los clientes valoran mucho más el espacio, ¡así que concédeles ese espacio! No incluyas rincones estrechos al organizar la distribución de tu tienda. En su lugar, deja suficiente espacio para que los clientes respiren y disfruten de tu mercancía. Ofrece una experiencia cómoda y relajante para que estén más dispuestos a recoger los artículos y llevarlos a la caja.
Toda tienda debería tener un punto focal, así que ¿por qué no convertir la tuya en una pieza central que incluya tanto tu mercancía como una decoración moderna? Sé tan creativo como quieras para llamar la atención. Aquí tienes algunas ideas geniales para centros de mesa:
No quieres que todas las prendas estén al mismo nivel. Algunas deben almacenarse más arriba y otras un poco más abajo para crear una apariencia más dinámica y asegurar que tus clientes tengan mucho que ver. Recuerda, sin embargo, que tus prendas más atractivas deben estar a la altura de los ojos (o un poco más arriba).
Esto puede parecer obvio, pero es crucial en la comercialización minorista. Mostrar solo ropa impecable es fundamental. Una pila de camisetas arrugadas o torcidas solo hará que tus clientes piensen que no son de buena calidad. Usa los mejores estantes y perchas de plástico Podrás encontrar y exhibir cada prenda de ropa de forma ordenada.
No te limites a considerar la estética de la tienda; debes abarcar todos los sentidos para brindar a tus clientes la mejor experiencia. Esto incluye el olfato, el tacto y el oído. La música es un excelente complemento para una tienda, pero ten cuidado con la elección de la música. Al fin y al cabo, buscas que la música se adapte al ambiente de tu tienda. Evita también ponerla demasiado alta, ya que podría desanimar a algunos clientes (¡y a tu personal!).
Para el aroma, asegúrate de que la tienda esté bien ventilada y considera invertir en difusores de fragancias. La lavanda, la vainilla y el limón son aromas frescos que gustan a todos.
Para complacer a los clientes habituales y asegurar que su tienda no se vuelva aburrida, rote la mercancía constantemente. Si ha tenido la misma presentación durante meses, la gente ni siquiera lo pensará dos veces al pasar. Mantenga su tienda fresca y generará más interés.
Un elemento importante de una tienda visualmente atractiva es una iluminación atractiva. No deslumbre a sus clientes con una iluminación intensa, pero tampoco los deje entrecerrando los ojos para ver diseños con una iluminación tenue. En su lugar, opte por una iluminación atractiva y estratificada que ilumine adecuadamente el espacio. Utilice también iluminación de acento para realzar ciertas presentaciones visuales.
Otro elemento importante del visual merchandising es la temática. Las distintas secciones de la tienda deben presentar diferentes temáticas. Una sencilla, por ejemplo, es el color. Podrías tener una sección con tonos rojos y rosas, otra con tonos neutros y otra con tonos atardecer, como rojos y naranjas. La temática que elijas hará que tus expositores de merchandising sean aún más llamativos.
El visual merchandising no solo debe mostrar tu ropa, sino también tus ofertas. Usa letreros llamativos para indicar a tus clientes dónde encontrar las mejores ofertas en la tienda. Incluso puedes usar luces en tus letreros para atraer más la atención. Será una de las primeras cosas que vean tus clientes al entrar, lo que garantizará que los artículos en oferta se vendan rápidamente.
Estas estrategias de visual merchandising te ayudarán a aumentar las ventas en tu negocio minorista. Combina estos elementos esenciales para mejorar la experiencia del cliente y hacer que vuelva a comprar. Recuerda usar nuestras perchas y percheros de alta calidad para exhibir la mercancía de tu tienda.